Pourquoi ce dispositif de marketing événementiel on line, au milieu de la nouvelle plateforme de communication « Hapiness Factory », où Coca Cola invite le monde à prendre la vie de manière positive ?
La stratégie globale révélée par la marque en 2006 révèle une volonté de la boisson internationale de réaffirmer son dynamisme par l’implication de ses publics dans des secteurs où la marque crée une nouvelle relation interactive avec ses consommateurs.
Internet modifie en profondeur la relation entre une marque et son public et il est essentiel de bien appréhender les enjeux de l'interactivité. Le consommateur possède un pouvoir très important qu'il n'avait pas il y a quelques années, qui l'amène à choisir et à consommer les marques de manière fondamentalement différente.
A la question posée par le JDN à Michel Gotlib, Directeur commercial et Marketing Services de Coca-Cola France : "Notre stratégie en matière d'Internet et de manière plus large d'interactivité repose sur une idée simple : l'enjeu est de passer d'une logique de communication unilatérale à une logique de véritable dialogue en adaptant le contenu de nos messages aux nouveaux modes de communication. Le Web nous permet d'engager ce dialogue de manière innovante et une marque comme Coca-Cola, de par son histoire et ses valeurs, possède une forte légitimité pour dialoguer avec son public. En résumé, l'interactivité occupe aujourd'hui une place stratégique dans notre approche marketing et les enjeux qu'elle présente sont pour nous de véritables opportunités d'innover et de nous différencier (...)"
« (...) En 2007, nous serons à nouveau associés à de nombreux événements comme la Coupe du Monde de Rugby, des festivals de musique, des lieux emblématiques comme l'Olympia et le Stade de France, et cet historique d'engagement nous donne une légitimité importante dans ces univers pour proposer des contenus et engager un dialogue avec le public. Internet enrichit le contenu visuel et l'environnement graphique autour de la marque. Ce média offre un champ d'expression plus large et permet d'engager une relation encore plus riche ».